在您建立的所有电子邮件活动中，欢迎系列是最重要的。
欢迎电子邮件的平均打开率为 63.91% — 几乎是所有类型促销电子邮件总和的三倍。其点击率是普通电子邮件的两倍，为 14.34%。
但是您的欢迎系列的影响远远超出了单纯的指标
如果做错了，您甚至在开始与客户建立关系之前就会失去客户。如果做对了，您将为终生的参与、销售、正面评价和客户推荐铺平道路。
正在制作您的第一封欢迎电子邮件？优化您 来自顶级电子商务品 现有的系列？作为 Drip 的Beyond the Inbox播客的一部分，我们采访了一些我们最喜欢的电子商务品牌的营销负责人，以了解他们如何在促销策略中使用欢迎电子邮件……
每封电子邮件分享一条消息
当你获得新的电商潜在客户时，你很想立即告诉他们有关你品牌的一切——你的故事、你的价值观、你最好的产品和促销活动……
耐心点，年轻的徒弟。
在一封欢迎电子邮件中塞入太多内容可能会导致信息传递效果被淡化，并让客户感到困惑。
TWEE首席执行官兼联合创始人Margaux DelCollo从一个意想不到的地方学到了这一课：她并不是作为电子商务领导者，而是在攻读博物馆研究硕士学位期间。
“有一堂课讲的是，当你走进博物馆，看到一件艺术品的简短描述时，有人只会读 50 个字。那是很久以前的事了，所以现在可能还不到 50 个字。”
无论玛歌是在多久以前听到的，这一知识一直萦绕在她的脑海里，至今 它依然是 TWEE欢迎系列的灵感来源。
“我们确实试图为每封电子邮件制作一个信息。第一个是‘欢迎’。第二个是告诉你我们是一家女性拥有的企业。
TWEE 高级欢迎电子邮件该序列中的后续信息涉及其他关键信息和价值观——从 TWEE 最受欢迎的产品到该品牌的环保资质。
“他们不是在销售电子邮件，”玛歌解释道。“他们习惯于把那些可能只以一两种不同的方式体验过我们的人带入我们的世界。因为这样你就会发现我们有多特别——然后你就会购买产品。”
Paddle Smash 的 Scott Brown也使用同样的 尼加拉瓜企业电子邮件列表 方法进行赠送。据他说，他们通过每月赠送一定数量的 Paddle Smash 来推动电子邮件注册。
2. 整合工作流程
请记住：您的欢迎系列并不是孤立存在的。
即使欢迎电子邮件中的每个主 电子邮件营销活动中的 utm 标记 – 探索原因和方法！ 题行、超链接、图片和子句都非常完美，但如果它不能整齐地融入其他自动化序列，它也不会产生预期的结果，例如：
首次购买后电子邮件
第二次购买后电子邮件
客户评论电子邮件
忠诚度计划电子邮件
推荐电子邮件
在日常携带品牌Urban EDC中，他们的 bzb 目录 欢迎系列持续 10 – 15 封电子邮件。
UrbanEDC 高级欢迎电子邮件如果这听起来很长，那是因为它确实很长——但只有在该时间范围内未购买的客户才能真正收到完整的序列。
Urban EDC 创始人兼首席执行官Yong-Soo Chung解释道：“我们只发送欢迎系列，直到有第一批购买，然后我们才会将它们从欢迎系列中取出，并放入另一个系列，即第一批购买系列。”
客户生命周期的这个阶段至关重要。研究表明，在一次购买后，客户返回在线商店的可能性为 27%，但在第二次购买后，这一概率跃升至 49%，第三次购买后，这一概率升至 62%。
或者，正如 Chung 所说：“我们确实希望获得第二次购买，因为我们发现，一旦他们进行了第二次购买，后续的购买就会容易得多。”
Haute Hijab 是另一个了解消除不同序列和活动之间摩擦的价值的品牌。
该公司的网站总监兼 CRM 经理Lindsay Dreyer从新电子邮件用户的角度阐述了其消息传递方式：
“我们给他们双重选择，因为我们想对我们的名单进行质量控制，并确保有人真的想加入。他们收到的第二封电子邮件是我们的促销代码，上面写着‘您的第一笔订单可享受 20% 的折扣’。
