我们选择的所有功能都会在一定程度上影响用户体验。这是首先要考虑的事情，因为您的销售额将取决于人们使用您网站的舒适程度。
使用面包屑轻松导航
这是反映网站层次结构的导航链：从主页到最小的类别页面。
为什么需要它：帮助您快速找到您需要的产品。
所有产品都应按逻辑分类，最流行的类别列在最前面。分配分区是一项相当困难的任务。如果您不知道从哪里开始，请致电专家，他们将帮助您立即将您的网站纳入搜索结果。在 50 天内，我们推出了独特的网站，平均页面加载速度为 1.5 秒（作为比较，通常在俄罗斯 – 8.7 秒）
注意：在开发未来网站的最初阶段，您需要考虑引入面包屑，否则实施起来会非常困难
面包屑用于许多商业网站和在线商店，例。它们是这样的：
一些用户按品牌搜索产品，另一些用户按类别搜索产品，还有一些用户按特定参数（例如功能）搜索产品。网站开发的职权范围应提供所有这些选项。
面包屑不仅在网站的桌面版本上必须正常工作，而且在移动版本上也必须正确工作（这意味着导航功能需要经过彻底的测试），否则用户将很快离开页面。
我们开发和推广网站
这是一个悖论，这个功能在 2024 年经常被遗忘。然而，这对于信息网站和商业网站来说都是非常有必要的。甚至很难说谁拥有更多。
为什么需要它：允许用户绕过标准菜单导航并立即访问搜索栏 – 即查找他们真正需要的内容。例如，看看 Citilink 网站上的内部搜索有多方便。
如果您可以将最流行的查询（目前最常搜索的内容）的推荐添加到搜索栏，那就更好了。
产品过滤器
对于品种繁多的商店，必须使用过滤页面。它们的目的是帮助用户根据他感兴趣的参数（按特性、尺寸、可用性和其他重要信息）找到所需的产品。
为什么需要它：改善用户体验，增加会话参与度。
例如，在 Lamoda 网站上，有标准和独特的过滤器（例如，根据产品的环保性和服装风格）：
提供额外的过滤器是合理的。例如，产品可用性（库存）、当天交货。
页脚导航
重要的是要考虑如何使用页脚来改善用户体验，例如，帮助用户找到最受欢迎的产品，或者向他显示博客上有用材料的链接，或者显示网站的主要部分。
为什么有必要：用户会更快地找到必要的信息，转到所需的部分，因此，他购买的机会会更高。
页脚中提供了方便的导航，例如在 TexTerra 网站上。页脚包含指向网站关键部分的链接以及其他有用信息。
页脚应包含用户最常搜索的内容。
产品视频
将视频添加到产品卡非常棒！这样就转换了。产品的 3D 观看也是如此。这是 Eldorado 在线商店网站上的样子：
为什么有必要：将用户留在产品卡中，增加转化。
该视频对不同年龄段的观众同样有吸引力。它的存在是您相对于竞争对手的优势。
产品比较
对于拥有大量不同类别产品的网站来说尤其 国家明智的电话号码数据 如此。许多买家希望在付款前比较自己感兴趣的商品的特性。给他们这个机会！
为什么需要它：当用户看到比较功能时，他们会自动停留在页面上。正如他们所说，在一个地方比较产品特性更方便，无需离开结账台，而不是同时在浏览器中的数十个选项卡之间切换。
以下是此功能在 DNS 网站上的实现方式：
您可以更进一步，不仅向网站添加比较功能，还向移动应用程序添加比较功能。
产品评论
发布评论、评论和产品评级的能力是在线商店网站上最必要的功能之一。这是 UGC（用户生成的内容），它确实有助于销售。
为什么需要它：增加对产品和公司的信任，影响参与度和转化率，增加网站停留时间。
如果用户感兴趣的产品有评论，就会增加 5 个最重要的 SEO KPI？ 购买的机会。评论可以让用户了解产品是否满足他们的需求。标准评论是用户生成的内容 (UGC)。但现在一些大公司已经开始尝试神经网络。例如，Yandex Market 网站显示由神经网络根据大量用户评论的聚合信息生成的评论。
重要的是，用户不仅可以在评论中添加文本，还可以添加图像和视频。
慷慨的退货政策
您想增加顾客对您商店的信心吗？使得购买后可以长期退货。
为什么有必要：影响品牌忠诚度，吸引新受众，与其他网站相比，为您的在线商店提供支持。
使退货流程尽可能简单。例如，像在Lamoda – 这家商店允许您在两年内退货（您可以写下产品对质量不满意）。 HAKKI 在线商店还提供慷慨的退货政策 – 他 b2c传真 们提供自购买之日起 365 天内退货的机会：常见问题解答块这是收集最常见问题的块。例如，关于特定产品类别或关于在线商店的运营。为什么需要：改善页面上的行为因素，释放支持资源。增加销售数量。许多网站上都有常见问题。
