数字店面– 您可以在 Instagram 上设置产品和服务，并直接在平台上销售。您的个人资料上会有一个“查看商店”按钮，人们可以使用该按钮浏览您的店面、查看产品图片、安全付款和查看送货信息。
客户还会在店面看到“关注”和“购买所有产品”按钮。
产品标签——这些标签可以添加到您的帖子中，以便将客户直接重定向到您的网站或 Instagram 商店。
系列——您可以在选定 WhatsApp数据 的系列中整理您的产品，以帮助人们根据他们的兴趣浏览和购物。
产品详细信息页面——您将获得一个产品页面，其中在一个空间中显示有关产品的所有信息。
带有产品标签的广告– 您也可以创建带有产品标签的广告。这样，每当有人点击广告时，他们都会被重定向到您的数字店面
在设置聊天机器人时，重要的是对其进行自定义以匹配您的业务运营。作为入门，以下是我们观察到的行业用例和趋势。
Instagram 商业聊天的人工智能 – 行业用例
根据我们的经验，大多数企业使用 Instagram 来提供客户支持。
在 BFSI、教育和医疗保健领域，人们使用聊天机器人来回答常见问题、提供支持以及提供有关新服务和产品的信息。万事达卡等一些企业还使用该平台提供有关其所提供服务的提示，从而为客户创造更人性化的互动。
Instagram 商业聊天最广泛的用例来自电子商务。丝芙兰等电子商务巨头正在该平台上销售产品和服务，同时提供有关跟踪、退款和退货的一般信息。
以下是我们在各个领域观察到的广泛用例：
银行和金融服务 卫生保健 电子商务 教育
回答常见问题 提供服务信息 提供有关追踪、退货和退款的信息 回答与录取相关的问题
处理基本服务请求——账户余额、到期日等。 预约 社交聆听评论和UGC 通过社交聆听解决学生不满
发送有关服务和优惠的促销信息。 处理取消和重新安排 使用 Instagram 商店进行本地推广和销售 向现有和未来学生群体公布提交作品的截止日期
前任——Taxbuddy 前 – FCB 健康 例如——丝芙兰 前 – CSUSB
Instagram 商务聊天的广泛用例
有了合适的 AI 提供商，这些用例很容易实现。
然而，考虑到人工智能的技 先进技术在制裁名单核查中的作用 术复杂性，我们注意到许多人在选择合适的平台时都遇到了困难。因此，我们准备了一份简单的优先事项清单，以帮助您进行搜索。
如何为 Instagram 选择合适的 AI 平台？
正如我们所指出的，考虑到所涉 亚洲电子邮件列表 及的新技术，为 Instagram 商业帐户找到合适的 AI 提供商可能会很复杂
CTA 实现客户支持的自动化
Instagram 商务聊天的局限性
由于 Messenger 是 Meta 的主要消息应用程序，因此 Instagram 消息功能尚未完善。因此，使用该平台时您会遇到几个问题。这些是：
1. 24 小时回复窗口
Instagram 只给你 24 小时的时间来回复你的客户。如果你在这段时间内没有联系你，你就会失去平台上的潜在客户。具有即时回复功能的 AI 机器人可以帮助解决这一限制。
2. 禁止使用 GIF
Instagram Business Chat 无法使用 GIF 回复。不过，如果您愿意，您可以向客户发送图片回复。
3. 没有直接的消息链接
Facebook 有一个直接链接，客户可以通过该链接直接进入 Messenger 平台。但是，Instagram Business Chat 不允许这些链接。如果您希望客户在 Instagram 上与您联系，最好分享您 Instagram 个人资料的链接并让他们向您发送直接消息。
