多年来,营销人员一直试图揭开电子邮件营销的圣杯:发送电子邮件的最佳时机。然而事实是,没有普遍的答案。 “最好的时光”的想法是一个神话,是时候揭穿它了。
为什么没有明确的“最佳时间”
发送电子邮件的通用最佳时间的想法假设所有受 目标电话号码或电话营销数据 众都是相同的,并且具有相同的习惯和偏好。但现实远非如此。不同的行业、受众和时区具有影响最佳发送时间的独特特征。
影响最佳调度时间的因素
- 工业。不同的行业有不同的节奏和高峰时间。例如,B2B 公司可以通过在工作时间发送电子邮件来实现更大的参与度,而 B2C 公司则可以在晚上取得更大的成功。
2.观众。年龄、地点、兴趣和行为会影响受众何时最容易接受电子邮件。例如,年轻的受众可能更喜欢较晚的发送时间,而年长的受众可能对较早的发送时间反应更好。
3.时区。对于全球受众来说,时区起着重要作用。在一个地区的正确时间发送电子邮件可能在另一个地区的非高峰时间发送。
4.设备和平台。移动设备和台式计算机具有不同的使用模式。移动设备用户可能会更频繁地查看电子邮件,而桌面用户在工作时间可能会更加专注。
- 内容的类型和目的。电子邮件的内容类型和目的 者的选择是通过注册进行的 也会影响最佳发送时间。例如,促销电子邮件在购物高峰时段可能更有效,而教育内容可能在非高峰时段吸引更多关注。
- 一周中的哪一天。工作日和周末的参与度有所不同。一些受众可能在周末更活跃,而另一些受众可能更关注工作日。
- 假期和活动。假期、活动和季节变化会影响观众的行为和互动模式。
通过承认这些因素,您可以摆脱“永远最好 BZ 列表 的时代”的神话,并更细致地了解受众的独特需求和偏好。在下一节中,我们将了解如何为特定受众找到最佳发送时间。
了解你的受众
为了最大限度地提高电子邮件营销活动的有效性,从内到外了解您的受众非常重要。这不仅仅需要了解他们的姓名和电子邮件地址,还需要深入了解他们的行为、偏好和习惯。
受众细分的重要性
受众细分是根据共同特征将您的电子邮件列表分为更小的组的过程,例如:
– 人口统计信息(年龄、地点、职位)
– 行为(购买历史、互动模式)
– 偏好(内容类型、沟通频率)
细分允许您定制内容和发送时间,以满足每个群体的独特需求,从而增加参与和转化的可能性。
客户行为和偏好分析
为了更深入地了解您的受众,请使用以下方法分析他们的行为和偏好:
– 电子邮件指标(打开率、点击率、转化率)
– 调查和客户评论。
– 网站分析(页面浏览量、跳出率、网站停留时间)
– 社交媒体分析(参与模式、内容偏好)
根据受众数据确定理想发送时间的技巧
- 确定活动高峰时间。分析您的电子邮件指标以确定您的受众何时最活跃和参与。
- 考虑时区。按时区对受众进行细分,以便在每个地区的最佳时间发送电子邮件。
3.寻找模式。识别客户行为模式,例如在一周或季节的某些日子增加参与度。
- 测试和改进。根据受众反馈和性能数据不断测试和改进发送时间。
5.使用自动化工具。自动化工具根据各个订阅者的独特行为和偏好来个性化发送时间。
- 考虑季节性波动:根据客户行为和互动模式的季节性变化调整派送时间。
- 监测和适应。持续监控受众行为并相应调整发送时间,以确保最佳性能。