非营利出版商的完美风暴

我真的很犹豫是否要在这里使用“完美风暴”这个短语,因为自从十多年前同名电影上映以来,这个词已经被过度使用了。尽管如此,我认为它描述了像我这样的非营利出版商最近所经历的事情。但这是我第一次在这里写博客,所以在我引用这个陈词滥调(但很贴切!)之前,我认为有必要介绍一些背景。

我的职位表明我负责一家总部位于斯科茨代尔的非营利专业协会的出版和社区事务。如果您还没有听说过 WorldatWork,我们拥有超过 20,000 名会员,年收入约为 2000 万美元。虽然我们为世界各地的会员提供服务,但我们的平均会员在北美一家 顶级电子邮件列表 大公司(5,000 多名员工)的人力资源部门工作。我猜我们的规模比亚利桑那州的平均非营利组织要大,无论是员工数量还是收入,但如果您组织的部分使命是传递信息、内容或教育,这个故事可能会引起您的共鸣。

我们的出版业务非常广泛

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——包括每月出版的杂志、季度期刊、各种电子通讯和每年大约十几本书。我们有内部全职编辑和创意人员。对我们来说,好消息是,有许多顾问、供应商和其他服务提供商 超级应用程序开发:塑造移动应用程序的未来 渴望向我们的会员销售和服务。大约二十年来,这种情况不仅帮助我们抵消了员工和运营成本,还使我们拥有成功的出版业务,无论是从财务上还是从会员参与度上衡量。

在这种模式下,我们的收入流多年来一直保持着非常稳定的水平。然后,在大约一年的时间内,我们的广告收入下降了近 40%。显然,这是一个巨大的打击——主要原因是经济衰退。我们的广告业务已经恢复,但我不确定我们的出版业务是否会回到 2007 年的巅峰水平。

原因如下。如果你还没有看到人们排队购买 iPad、令人惊讶的瘦身版《亚利桑那共和报》,或者没有看到数据显示千禧一代每周在YouTube和社交媒体上花费的时间比网络电视多,那么你就会知道内容交付/出版领域正在发生巨大变化。发生的事情是“颠覆性技术”被引入——也就是我们许多人现在随身携带的这些数字设备。

回想起来,这对我这样的人来说几乎是一场完美风暴(再次为过度使用的陈词滥调道歉)。但几乎就在营销和广告预算被削减的同时,我们的会员——和其他人一样——越来越多地看到和访问各种新格式的内容。在全球范围内,播客上传量和 YouTube 观看量呈爆炸式增长,博客、网络研讨会和应用程序都开始被大量使用,不久之后,社交媒体开始显示出成为商业必需品的迹象。换句话说,就在收入枯竭的同时,非营利出版商面临着以各种新格式提供内容的挑战,而员工人数保持不变——甚至更少。

大多数非营利出版商仍在这个混乱的世界中寻找出路。我的组织正试图保持灵活,并一直在考虑新的方式来提供内容。但很难不追逐每一个新趋势。我们在视频、博客和播客方面取得了一些成功——但将这些媒体货币化仍然相当难以捉摸。部分广告已经恢复,但总体而言比以前要低,而且情况更加复杂:一些广告商现在要求对他们在数字媒体上的广告购买进行量化,他们认为计算数字媒体比计算印刷媒体更容易。

现在我们面临的关键问题是:

为了完成我 eu 电话号码 们的使命,我们如何配备我们认为必要的人员和资源来生成和部署所有新媒体平台(以及社交媒体)上的内容?我相信,无论是在非营利还是营利领域,对于内容交付专业人士来说,这将是未来十年的巨大挑战。

瑞恩·约翰逊,今天:丈夫、两个女孩的父亲、跑步者、读者。十年前:医疗保健网络公司顾问。十五年前:亚利桑那州立大学莫里森研究所。二十年前:国会职员。

 

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