“如果你不知道自己要去哪里,就没有人会跟随你,”——杰克·特劳特
品牌战略的重要性
杰克·特劳特是一位革命者。你可能从未听说过他,但你肯定听说过他的想法。特劳特曾是通用电气的广告主管,后来创办了自己的代理机构,并提出了开创性的产品定位和品牌战略理论。他与艾·里斯在 70 年代末发表了一系列文章,后来成为《定位:争夺你的心智》一书。定位引领了从推式营销到拉式营销的转变,品牌战略是其核心。
如今,拥有连贯的品牌战略是推动业务发展的最重要的事情之一。可悲的是,许多公司直到为时已晚才意识到这一点。太多企业认为品牌战略是一种难以理解或负担得起的虚无缥缈的东西。事实恰恰相反。
品牌基础
品牌战略涉及很多
方面,但其核心是一个简单的概念:您的品牌就是您的客户所说的品牌。制定有效的品牌战略可能会在当今拥挤的市场中改变游戏规则。这对于需要与竞争对手区分开来的中端市场公司尤其重要。
Trout & Ries 的许多工作都在探索如何让品牌令人难忘。他们发现,让人们记住品牌的最佳方式是成为潜在客户心中的第一名。品牌是通过在产品或服务类别中成为第一名而建立的。您不需要成为第一个进入市场的人,但您应该努力成为消费者心中的第一名。
“寻找思想中的空洞,并成为第一个填补它的人,” – Al Ries
在 Groove,我们要求新客户做的第一件事之一就是让他们将他们的品牌描述为电梯游说。这是我们听到真正在消费者心中区分产品或服务的陈述的黄金时刻。这很重要,因为品牌营销更多的是让客户认为您是唯一一家提供这种解决方案的公司,而不仅仅是选择您而不是您的竞争对手。
《精益品牌》一书的作者 Laura Busche 对此进行了很好的阐述:“品牌是消费者在想到您时会回忆起的故事。”
我最喜欢的制定品牌战略的工具之一是定位模型。首先,回答有关您公 国家明智的电话号码数据
贵公司的个性是什么?
一旦您能够回答这些问题,就该进行改进了。消除任何模糊的词语,使其清 元广告线索 晰明了。Netflix 前产品管理副总裁 Gibson Biddle 建议,这些描述中的每一个都不超过三个词,并且应该像您的受众是六年级学生一样进行开发。保持简单。
一旦您确定了定义您是谁的语言,您就应该定义品牌 买房B 金字塔。品牌金字塔是一种从客户的角度看待您公司的方式。产品属性是什么?有什么好处?使用后我感觉如何?最顶部是品牌理念——贵公司的本质。比德尔也将其称为“更大的东西”。这个描述应该是鼓舞人心的,并为您正在构建的品牌定义真正的方向。
金字塔-100
从底部开始,然后逐步向上,最后是“更大的东西”。下面是比德尔帮助 Netflix 创建的金字塔:
表格-100
完成这项练习后,我们就会知道品牌是什么以及它提供的价值。从这里开始,我们创建品牌故事。品牌故事分为三个部分:问题、解决方案和成功。这应该不超过 750 个字。它应该讲述品牌理念、本质和您所做的更大的事情。它还应该将您的品牌定位为问题的答案——填补头脑空白的解决方案。品牌故事不应该是公司的字面历史,而应该是公司最初创建的原因。
“品牌计划的设计应能将您的奶牛与牧场上的其他牛区分开来。即使牧场上的所有牛看起来都很相似。” – Al Ries
当今的市场竞争激烈。因此,人们希望与他们喜欢、信任和了解的公司建立关系。不要害怕说出你是谁。它为人们做了什么,而其他品牌根本做不到?为什么它很重要?讲述这个故事。保持真实。
知道你要去哪里,其他人就会跟随。
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