他的活动围绕数据驱动策略的开发和规划，以支持增加销售额和提高对数字渠道机会的认识。 您想了解更多吗？ 联系我们进行免费咨询 › 在文章的第一部分中， 我们看到了品牌的记忆如何代表所分析的产品或服务的消费者心中留下的痕迹。 对品牌记忆的研究使我们能够区分语义记忆（有关品牌的知识）和情景记忆（与品牌体验/遭遇相关的记忆）。 在第二部分中，将重点介绍最影响消费者对品牌记忆痕迹存档的因素，并为品牌管理者后续的沟通和营销活动提供建议。
我们将详细讨论： 消费者
对品牌的记忆是什么？语义记忆的要素 1.品牌的世界 2、品牌的功能特点 3、品牌谱系 4. 慈善事业与丑闻 忆是什么？情景记忆的要素 1、用户体验 2. 与服 RCS 数据库 务交互的体验 3.时间和地点的记忆 4.自传式情感 结论 参考书目 我们如何以及为何记住（或忘记）一个品牌 [第 2 部分] 消费心理学导论 适合那些想要了解消费者行为、需求和习惯以增强企业沟通的人士。
下载指南 消费者对品牌的
记忆是什么？语义记忆的要素 为了 鼓励消 博茨瓦纳 电话号码 费者记住自己，品牌可以关注很多方面。列出的每个方面都包含 具体的行动、编辑和沟通项目，这些项目必须与其他方面保持一致，但以某种方式将自己的形象包含在客户和潜在客户心目中。 1.品牌的世界 关于品牌世界的语义记忆包括有关品牌、所有权、品牌企业形象元素（例如徽标、图形、颜色、字体）以及广告、口号和推荐的事实知识。 在2017年发表的一项研究数据收集过程中产生的记忆中（参见参考书目《消费者语义和情景品牌记忆的概念进展：混合方法探索》），18%的品牌记忆属于这一记忆领域。
由于企业形象、广告、口号等
元素与品牌世界有关的记忆一般由品牌管理者创建和传达，具有高度的可控性，因此可以被企业有效管理。 语义记忆的管理和使用的主要目标是在 它可以为您提供 消费者心中创建独特的联想。讲述具体的故事，重建该企业形象特有的叙事环境，以高度的参与力强调品牌世界的原始方面。 2、品牌的功能特点 这些记忆包含有关品牌向消费者做出的优惠、条件和承诺的详细事实和具体知识。它涉及详细检查品牌的特征。在上述研究中，它们占所收集记忆的 7%。
