如果企业的营销不注意收到品牌里，大量的营销就丧失了落脚点，变成一场热烈的“烟火”，或者成为“赔本赚吆喝”的一次行动。 人们做一家企业，让企业带来影响力，其影响力有两种，一种是大脑层面的，一种是心灵层面的。
大脑层面的影响力借由大量
的形象、重复、口号、利益、仪式等完成。品牌的事，而心灵层面的影响，是需要企业和企业家有很大的心力向外透出来的，这个影响力配合大脑层面的影响力，效果是>的。 五、企业再出发的思维梳理工具 我很喜欢的喜剧演员周星驰曾经说过一句话：为什么坚持，想一想当初。
这句话也适用于企业转型
或者发展第二条增长曲线。 管理者整理自己的思维往往不知道从哪里开始，第二条曲线的诱惑太多判断难下，有时候找到企业的初心使命愿景，真正清晰自己的价值观是非常有帮助的。 我说的这些可不是贴在墙上的那些口号，有时候EO从不认真地看那些。我说的这个梳理，是真的想清楚：为什么要做这样一家企业，这个世界真的需要这样的一家企业吗？我的家人真的需要一家这样的企业吗？我要用它来表达什么？ 以上五点是我在实践中越来越明确的东西，沿着这样的价值，我们开发更多的内容、工具、咨询方法，脚踏实地的帮助信任品牌、信任我们的企业和企业家。
是的今天的 大多体现在
成本节省方面，但未来也可以极大地改善客户体验。我认为在许多需要与客户大量人工互动的行业，如果能够实现更多的标准化和自动化，客户的互动体验将会显著改善。最终，这也会转化为市场份额的提升。 所以这是我们推动客户努力的方向，我看到我们合作的一些 ，他们都理解这是一个多年的投资周期，可能不会在下个季度见到成效，但如果他们坚持到最后，业务将会有巨大的变革。 我认为那些围绕小用例和边缘性应用的热潮是好事，应该继续尝试，但这并不是我们在这里的终极目标。 是的，现在的应用层更多像是第一个阶段，比如目前的 应用大多是自动化工具，主要是聊天机器人。
