通过让购物者无需关闭应用程序或点击多个屏幕即可轻松购物,进而推动更高的转化率。到 2022 年,品牌应该寻求将更多的社交证据融入社交购物体验中,例如在 Facebook 和 Instagram 上为其商店添加评论,以使产品更容易被发现,让消费者更放心地购买。
品牌将使用短信营销来收集第一方数据
2022年,品牌将继续加大对移动渠道的投资,以优化移动客户的购物体验。然而,隐私方面的变化正在推动通过短信进行的移动对话。
iOS受众是移动受众,这意味着短信营 WhatsApp 电话号码数据 销已经适应了苹果变化的现实:移动第一、客户第一、隐私第一。由于固有的移动使用情况,随着隐私政策的收紧,短信是品牌继续了解(并有效地吸引)移动消费者的理想方式。
短信营销可利用您自己和第三方的数据
到 2022 年,品牌将利用短信营销更轻松地收集有关客户行为和购买历史的信息,并获取客户通过交互式短信体验自愿主动分享的数据。
情感忠诚将是保留的基础
电子商务品牌将加大对忠诚度的投资:他们将加大力度建立对保留至关重要的情感联系。
Yotpo 的一项调查显示
与过去相比,消费者现在对自己喜爱的品牌投入了更多的情感,并且认为买家与品牌的关系不仅仅是一种交易交换。受访者更有可能在他们忠诚的品牌上花费更多,因为对于大多数消费者来说,这不再只是钱的问题。
真正的品牌忠诚度不仅仅是发送优惠券、赠送折 在任何应用程序中都是至关重 扣或创建积分计划。建立情感忠诚度包括编造故事、精心设计旅程,以及创造更深入、更有机的理由来解释为什么他们会故意选择与你和你提供的体验一起度过这短暂的额外时光。
品牌可以通过使用忠诚度计划
中收集的第一方和零方消费者数据来满足所需的价值交换,以提供个性化体验。聪明的品牌将利用他们在忠诚度计划中收集的第三方数据来改善客户旅程和体验,并产生积极的情绪,最终推动购买行为。
虽然单点解决方 bzb 目录 案本身很有用,但它们通常不会考虑品牌的成长,并且会分散人们对利润的关注。 2022 年,品牌将投资电子商务营销平台,以从一开始就促进增长。如果您需要外包这项服务,我们是网页设计和开发以及电子商务方面的专家。稍后再说?