接、互通共享,形成一个大系统。 好了,说了这么多,我们再简单总结一下: 从需求场景抽象业务服务→将业务服务设计成系统产品→将系统产品标准化→将标准化的产品迭代升级。 也许未来B端的终极向往或许是:面朝用户、背靠平台→春暖花开。 专栏作家 产品大峡谷,公众号:产品大峡谷,人人都是产品经理专栏作家。七年B端产品经理,供应链物流与金融领域,擅长需求设计、业务指导、商业观察等。 本文由产品大峡谷 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。 题图来自 ,基于协议。
提货入库的效有了这些梳理
我便可以继续根据目标拆解出关键的「数据指标」,比如:每天完成 WhatsApp 号码数据 卡车预约的平均时间、单批包裹的平均提货费用等。 如果方案上线后,清关人员每天完成卡车预约的时间从 降低到了 。单批包裹的提货费用从 UD,降低到了 UD,那这些数据的变化,就是产品方案的价值,于产品经理而言,也是一种成就感。 三、用共享文档,引导团队前行 如果需要跨部门协作的项目,产品经理可以站出来做好团队领导的角色,而不仅仅是充当一个设计工具。 比如完成任务划分、把控进度的工作、帮助成员梳理和对齐卡点等,很多这样的细节琐碎的工作,虽然消耗精力,但一旦你做好了,收益巨大,不仅可以帮助团队更高效地工作,还能提升你个人在团队中的影响力。
比如,把自己调研过后的信息
流程、卡点整理成共享文档开放权限给团队成员,这样可以让所有成 工作伤残养老金,ANMIC 提案 员基于一个信息源沟通,补充项目进展。如果出现分歧,还能第一时间对文档评论、调整、追溯。,吐槽需求未被满足,那产品经理也可以依赖这份文档,跟业务沟通,避免背锅小声) 当然,共享文档,只是记录的一种形式,在一些国际化项目团队中,也经常使用邮件作为讨论的锚点,这种方式我也常用,可随着团队习惯进行调整。 四、用流程图和表格说话 用流程图和表格说话的目的,是为了减少无效的信息沟通
当然,也可以是用
之前跟业务方聊项目的时候,如果我一上来就展示一堆文字,聊 1000个手机号码 细节问题,这个时候很容易让大家陷入到思维陷阱,即只顾着眼前的问题,而不考虑需求的全貌,这样做,会忽略掉很多创新的想法。 为了帮助大家更好地了解需求原貌,我经常利用流程图,作为项目对齐的主要工具之一。比如下图是一个简化版的流程图,通过流程图,可以让所有成员一眼就知道项目背景和流程。 另外,产品团队之间沟通需求详细规则时,很多细节非常繁琐,特别是有些业务规则要多方确认的,如果不及时记录,就会出现遗漏,通常,我会利用场景表格来帮助自己搞定这些。 五、用行为模型,减少用户疑问 了解行为模型,在产品设计过程中多运用行为模型,可以帮助用户更好地使用产品