清单最佳实践| 作者：Ashleigh Sorensen | 2016 年 4 月 19 日 | 阅读时间：6分钟
宾夕法尼亚州 Allen Myers 的员工 Rusty 从事建筑行业已有 43 年，见多识广。他说，安全是道路建设公司 Allen Myers 的 DNA，“就像呼吸一样，与我们所做的一切都息息相关。”公司每年都会在安全计划上投入数百万美元；这些资金可能来自新工具、新流程、新设备等。像 Allen Myers 这样的公司如何确保通过投资安全计划实现更安全的流程？为了在组织内引发真正的变革，无论这种变革是在安全方面还是在业务的其他领域，您都必须获得每位员工的认可。通过专注于实施新工具或新流程，我们有时会忘记解决行为变化是减少安全事故的方法。如果使用不当或更糟的是根本没有佩戴，世界上最先进的安全带也无法防止坠落伤害。那么，我们如何鼓励行为改变，使安全成为组织中每个人的优先事项和日常关注点？
历史上，安全计划都是自上而下推进的。安全经理和工程师坐在办公室里，确定风险，概述解决风险的计划，并教育工人如何履行工作职责。这种方法有助于培养“安全警察”，他们负责监控工人的行为并报告合规情况。这也造成了强烈的“我们与他们”之间的紧张关系，降低了一线工人的参与度。如果希望别人对他们的安全行为负责，那么很难甚至不可能保证人 购买电话营销线索 们的安全。他们必须对自己的安全行为负责。弗吉尼亚大桥项目的现场经理安德鲁·莫里斯 (Andrew Morris) 说：“我不会对人大喊大叫。我不会对人大发雷霆。”随着员工敬业度研究的进展，行为安全研究也在不断进步。两者密不可分，并且基本上得出了相同的结论：赋予工人在自己的工作中做出决定的权力，加强团队内部和团队之间的沟通，确保目标得到明确传达和奖励。
让工人参与以提高参与度
E Scott Geller 博士是行为安全领域的顶尖专家之一，他认为让工人参与进来的最佳方式是让他们参与识别自己的危险行为，并促进关于如何解决这些危险行为的讨论。同事将以清单的形式对彼此进行行为观察。重要的是要注意，这些清单并不是用来互相检查的工具，也不是报告个人表现的手段。它们是匿名的，旨在揭露群体的危险行为，因此应该对其进行分析以了解组织的宏观趋势。该系统的另一个优势是它解决了每个工作现场的复杂性。没有人比每天在工作现场执行其专业任务的工人更了解什么是危险行为。安全经理对每项专业工作的了解是有限的，因此通过促使每位工人对其工作提供反馈并与安全经理合作，您可以利用每位工人和组织内“安全专家”的集体知识。
一旦在宏观层面进行了这些观察并进行了分析，团队就可以制定关键行为 阿联酋手机号码 清单并确定暂停点或经常跳过的步骤。围绕安全行为的讨论非常有价值，不仅可以识别危险行为，还可以让工人参与到自己的安全中，并让组织内的每个人都积极关注它。此外，它鼓励团队参与并为盖勒博士所说的“积极关心他人”奠定基础
这一理念几乎完全体现在丰田的自働化原则
中自働化是丰田在制造过程中运用的“人性化”。该原则的主要目标是：
增强信任——该组织尊重员工，授权并鼓励 切塞纳蒂科：音乐会是的，但是在黎明时分 员工报告问题或不安全的程序；
改善沟通——应在不同的团队和不同的利益相关者之间沟通问题；
控制问题——在问题成为习惯或在组织内蔓延之前解决问题；
让其他人参与——与经理或其他团队沟通，以帮助解决问题。
