清单最佳实践| 作者：Ashleigh Sorensen | 2016 年 4 月 20 日 | 阅读时间：5分钟
无纸化业务的概念已经存在了几十年。它的好处显而易见，比如节省资金、减少对环境的影响、提高零售业务效率以及更轻松地跟踪数字记录。数字化流程正在彻底改变客户体验。为了跟上潮流，零售商需要实现流程现代化，并提高吸引新客户的成功率。没有人愿意处理可怕的文件柜，而纸张是一笔不必要的大开支。在供应商发票、装运单、时间表、收据、库存单和员工档案之间，普通零售商使用了大量纸张。
要想在零售业取得成功，就需要改变策略，更加注重技术，以满足客户需求。这种转变的额外好处是让你比竞争对手更具优势。你也不需要出去花一大笔钱购买硬件和软件来实现无纸化办公。基于云的企业应用程序可以在预算范围内运行。而且如今，你几乎可以通过屏幕完成所有事情。
思科最近的一项研究表明，实施移动购物
、交互式标牌和改进的配送系统等技术可使大型全国性零售商的盈利能力提高 15.6%。无论您是否是大型零售商，无论您的业务规模如何，都可以获得此类收益。
零售商削减成本的任何选择都值得尝试，但我们知道知道从哪里开始并不容易。为了提供帮助，我们列出了五种可以通过实用解决方案实现零售业务无纸化的方法。
1. 实现检查数字化
科尔斯-2
美国近 10% 的劳动力从事零售业务。零售业通常不被认为是采矿或建筑等高风险行业，但不安全的做法可能会带来一些灾难性的后果。联邦、州、县和市检查员会根据多种条件审核零售业务，包括防火、人体工程学、电气安全、走廊和人行道无障碍设施等。
移动检查应用程序将信息交到您的员工手中。通过为员工配备一些简单的移动安全检查表，您可以降低重要问题被忽视的风险。定期检查可让您系统地确保您的程序清晰、有效且保持高标准。此外，您还将拥有可追溯的数字踪迹。
移动检查表应用程序的好处在于，您的数据始终可用，因此商店经理可以查看已记录的内容以及需要改进的内容。该系统可加快您的检查速度，让您在更短的时间内收集更多数据，同时提高员工的责任感。这 如何建立电话营销线索 些应用程序可以提供更准确的商店检查，让您识别风险并立即采取行动，维护设备，培训新员工，并帮助您为 OSHA 或政府检查做好准备。
更不用说，纸张也可能是一种危险
，北卡罗来纳州退伍军人事务部办公室报告称，由于现场存放了大量文件，办公室几乎要垮塌了。保留文件的硬拷贝可能会导致安全问题，而一套可用的工具可以减轻负担，从而轻松解决这些问题。
2. 利用数字化方法改善客户零售旅程
全球各地的公司都在创新服务客户的方式。2011 年，Nordstorm 在其许多门店引入了手持设备，以便零售服务员可以当场完成交易。他们使用的设备可以通过无线互联网连接打印收据，也可以提供数字收据。
打印收据的隐性成本令人担忧。仅在美国，估计就需要使用 2.5 亿加仑石油、1000 万棵树和 10 亿加仑水来制作收据。在英国，每年打印的收据超过 110 亿张，打印成本不到一美分。这对零售业来说是一个昂贵的问题。为了节省金钱和减少浪费，零售商应该推动客户采用数字收据，这样他们就可以选择通过电子邮件接收收据副本。考虑到我们大多数人只需支付一杯咖啡的费用就会收到两张纸质收据，数字收据要方便得多。
收据和结账流程数字化使公司能够跟上越来越精明的顾客。电子商务时代之后，顾客的购物过程变得异常复杂。一般的购物者互动曾经是一个线性的三步流程。顾客在店内浏览、浏览目录或通过广告寻找产品。这种复杂性正在显著增加，使得零售商更难以使用传统方法进行管理。
3. 虚拟管理你的团队
通过电子邮件、企业应用程序或即时消息以更简化的方式与您的零售团队沟通。虚拟管理您的团队将节省您的时间，并且可以在任何地方通过手掌完成。
Elsewear23 的老板 Damon Chiesa 在澳大利亚各地经营精品服装店。由于 Chiesa 的商务旅行量很大，他希望借助企业应用来寻找解决方案。
“当我正在寻找一款能够将我们所有的排班、时间表申请、休假申请、可用性和员工沟通集中在一个地方的应用程序时，我偶然发现了Deputy 。
Depu储选项是一种经济有效的选择，可以存储所有重要的业务文档。Box、DropBox 和 Google Drive 是几个值得考虑的候选者，每个都有版本控制功能。它们还具有与其他团队成员协作和跟踪文档更改 阿联酋手机号码 的附加功能。云存储可确保每个人都使用同一个文档，而无需筛选多个电子邮件附件。从云端工作还可以消除使用过时电子表格的麻烦。
Elsewhere23 的老板 Chiesa 使用基于云的应用程序，希望实现其业务完全无纸化。
“我们放弃了纸质系统，以简化流程、节省管 关键字的使用不受限制 理和会计成本，并停止互相指责。
基于云的应用程序只需将表格和信息保存在云端，就可以为我节省时间和金钱，因此如果我需要某些信息，我就不必去查看文件或去办公室，”Chiesa 说。
