供商合作管理其基础设施的服务消费者。在这个面向服务的世界中，管理员发现自己与软件的互动比与硬件交换机和路由器的互动更多。这些互动是 IT 从业者从传统网络经理向开发人员可能更熟悉的领域转变的先兆，并朝着成为服务经纪人的方向发展。而不是服务经理。从网络经理到网络开发人员 以前，管理员需要精通命令行和实际管理网络组件，但向混合 IT 和软件即服务 (SaaS) 应用程序的转变大大减少了对这些技能的需求。
管理员现在必须开始能够管
理组成应用程序的不同代码片段，并允许这些程序相互协作。 未来的网络管理员将更像今天的开发人员。他们将熟悉应用程序接口 (API) – 本质上是应用程序构建块 – 以及如何使用它们来解决从网络管理到安全挑战的常见问题。通过这些知识，他们将创建高度定制和动态的网络，以满足其机构的独特需求。此外，他们将对这些网络拥有更大的控制权，因为他们将能够利用 API 来决定策略、规则、用户访问等。 从服务人员到自助服务 他们还将从服务经理转变为服务经纪人。
他们无需配置更多存储空间或
花时间点击用户界面，而是将应用程序和访问权限分配给各个用户，以便这些用户可以轻松地自行设置服务。用户在线提交访问新应用程序的请求的标准 WhatsApp 号码数据 做法将很少见；在这种自助服务环境中，一个人需要或被授权使用的一切都将触手可及。网络管理员还将有更多机会为其机构增加战略价值。今天，管理员花费大量时间为用户提供服务。
转向自助服务将允许用户检查
自己的框、下载自己的应用程序并授权 制定有效的营销策略 自己的访问权限，所有这些都无需通过系统管理员。反过来，未来的管理员将有更多时间从事更高价值的服务，例如制定更强大的安全措施计划或使用预测分析来预测和补救网络问题。从未来到过去尽管发生了所有这些变化，管理员仍然需要专注于网络管理的“基本”方面，包括性能、可用性和合规性。为了确保在每个领域取得成功，管理员将需要使用许多目前常见的工具和流程。事实上，其中一些工具将比现在更重要。
例如网络性能监控将至关重要
特别是随着 IT 越来越混合和基于应用程序。机构将需要 1000个手机号码 够自动和不受约束地洞察这些应用程序性能的解决方案，无论它们是在本地还是托管的，就像他们今天所做的那样。学习这些和其他解决方案需要一些工作，但有可用的资源。SolarWinds 的 THWACK 等在线论坛提供了管理员可以交流想法和提出问题的论坛，大多数供应商都非常愿意提供有关最佳实践的信息。
