那么,您确信您的新产品能够解决客户的问题并迅速占领市场。您如何说服那些在认知和购买阶段之间摇摆不定的潜在客户呢?
在当今竞争激烈的环境中,仅仅说它是市场上最好的产品是不够的。写作的基本技巧是“展示,而不是讲述”。这条规则也适用于展示产品的功能和优势。
产品演示可让您将潜在客户放在同一个房间。但我们的意思不是字面意义上的演示。我们谈论的是虚拟产品演示。
在这里,我们将探索通过虚拟演示来传达您的产品的价值的方法。
什么是虚拟产品演示?
虚拟产品演示以在线形式展示产品或服务的功能和优势。传统上,公司会亲自举办产品演示。如果您销售实体产品,这是一种让潜在买家与他们互动的好方法。
虚拟演示可以以网络研讨会的形式现场举办,也可以预先录制并在线分享。通过这种方式,它们提供了更大的灵活性和更广泛的覆盖范围。如果您销售虚拟产品或服务,它们也特别有用。例如,RingCentral 的网站提供了整个演示库。
潜在买家和现有客户可以观看该公司所有产品的视频演示多线商务电话系统为一线工人提供应用程序。这使公司能够引导买家了解产品功能、用例和优势。
截图来源来自 ringcentral.com
产品演示是销售策略的关键组成部分。成功的虚拟演示可以:
- 推动线索通过引导漏斗并将他们转化为买家
- 展示专业知识,建立信任和信誉
- 向潜在买家介绍产品以及它如何解决他们的痛点
- 收集观众的宝贵反馈
- 消除进入市场的地理和物流障碍
- 为潜在客户提供他们做出购买决定所需的信息
苹果和谷歌等大型科技公司已经掌握了通过这种方式制造轰动效应的诀窍。苹果尤其以预期的产品发布而闻名。该品牌不断提供高质量的虚拟演示来展示新设计和新功能。
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不出所料,该公司还推出了 Apple Vision Pro,引起了轰动。这款虚拟现实耳机将允许营销人员进行交互式产品演示。它可能会改变我们未来处理广告的方式。但这并不是说你今天不能提供出色的虚拟演示。
大多数虚拟产品演示的问题
如果做得好,虚拟演示可以提高知名度 WhatsApp 号码数据 并推动参与度。这也是一种很好的方式合格线索并将潜在客户转化为忠实客户。
尽管如此,它确实存在挑战,特别是在执行方面。考虑这个假设的例子:
一家公司开发了一种新的建模工具 展览:营销的定义、好处和目标 来帮助客户战略财务规划流程。该工具有望彻底改变企业管理财务预测的方式。该公司安排了一次虚拟演示,向潜在买家展示其功能。
演示日到了,公司的销售工程师展示了其工具。但是,虚拟演示并没有引起轰动,反而没有达到预期效果。
它并没有吸引观众的注意力并展示工具的价值,而是变成了技术上的深入探讨。销售人员用专业术语和复杂的细节淹没了观众。
这种情况太常见了。而且,一个失误就可能导致虚拟演示效果不佳。
我们这样说并不是想吓唬你,让你永远 BEB 目录 不做产品演示。但了解这些挑战是值得的,因为这能凸显出制定战略为何如此重要。
掌握虚拟产品演示的 10 个策略
那么,如果关键是激发兴趣和参与度来提高销量,你应该从哪里开始呢?以下是一些可带来成效的最佳实践:
1. 研究你的前景
想象一下,一位产品专家主持一场虚拟产品演示。他们开始详细解释他们的新 VoIP 系统。他们随口说出了架构和高级呼叫路由等词汇。
这有什么问题呢?如果听众是 IT 专业人士或大公司的网络工程师,那就没什么问题了。
但如果他们是处于研究早期阶段的小企业主,该怎么办?商业 IP 语音提供商? 他们想了解基本知识:VoIP 如何工作、如何支持远程团队、定价。
如果您希望产品演示能够成功促成销售,您需要了解您的潜在客户。他们的理解程度如何?他们处于购买旅程的哪个阶段?他们是关键决策者还是最终用户?他们最大的痛点是什么?您的产品将如何解决这些痛点?
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Zendesk 在制作 Sunshine 产品演示之前显然已经对其受众进行了研究。视频首先解决了客户关系的痛点。通过了解受众是谁以及他们所困扰的问题,他们立即抓住了受众的注意力并使内容具有相关性。
2.明确你的目标
您的虚拟产品演示是为了展示新产品吗?还是想演示更新的功能?您是否希望产生新的线索? 关闭那些已经在销售漏斗中的客户?您的虚拟演示如何融入您的销售和营销策略?
这些问题的答案将帮助您决定在演示中要包含哪些内容,并帮助您集中精力实现演示结果。
例如,如果您的受众由合格的潜在客户组成,您的主要目标可能是转化他们并达成交易。因此,您的演示将展示价值主张,突出投资回报率并回答具体问题。此外,它必须包含一个引人注目的号召性用语 (CTA) 来推动后续步骤。
3. 掌握平台
费力地展示屏幕或取消观众静音会显得不专业。无论您是主持现场网络研讨会还是录制演示会话,您都必须熟悉所使用的工具。
花点时间熟悉它的功能。理想情况下,你应该与可以提供反馈的人一起进行测试运行。
需要关注的一些关键领域包括:
- 屏幕共享
- 音频和视频设置
- 录音功能
- 白板功能
- 注解
- 观众入场管理
- 参与者管理
- 应用程序集成
4. 编写引人入胜的故事
特斯拉通过重塑可持续技术巩固了其市场领导者地位。它是如何做到的?一个词:讲故事。
该公司的产品演示不仅仅关注汽车的功能。相反,它精心设计了一个故事,将这些汽车展示为未来交通的象征,届时清洁能源和自动驾驶将成为常态。
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这种方法超越了单纯的产品展示,让观众获得身临其境的体验。
采用类似的方法将提升您的产品演示,吸引您的受众,并留下持久的印象,从而建立长期关系。包括引人注目的视觉效果,并保持您的故事真实且具有相关性,以便潜在客户可以在叙述中看到自己。
5.积极吸引观众
滔滔不绝地介绍您的产品而不邀请您的潜在客户参与,会导致他们目光呆滞、点头、注意力不集中和兴趣索然。另一方面,积极吸引您的受众可以创造动态和互动的体验,从而建立更深层次的联系。
说实话,如果您正在向听众讲话,那么即使是最引人入胜的故事也无法让他们整个演讲过程都保持专注。