尽管混合工作制不像新冠疫情高峰期那样普遍，但它已在加拿大的中小型企业 (SME) 中变得普遍。加拿大统计局报告称，截至 2022 年 10 月，有 170 万加拿大人（占总人口的 9%）在混合工作制下工作。
好消息是，混合工作似乎取得了成功，生产率更高，工作满意度更高，工作与生活的平衡也更好。但对于许多组织而言，混合工作仍然是一个新概念，许多管理者仍在学习如何最好地管理他们的混合团队。
在本文中，我们探讨了领导混合团队的技巧，介绍了一些混合工作场所的最佳实践，并询问当混合团队可能不在同一时间同一地点时如何全面参与。
什么是混合工作场所？
根据 Gartner 的说法：
“混合工作描述了一种工作模式，员工每周至少需要去办公室一天，但有时也可以在办公室以外的地点工作。”
因此，混合工作场所是一种支持员工在家和办公室高效工作的工作场所。混合雇主还认识到，不同地点的员工需要互动和协作，并将尝试通过良好的管理、正确的工作场所文化和有针对性的技术投资，使这种互动尽可能无缝。
混合工作通常与知识型员工有关，他们主要使用电脑完成工作，并且主要坐在办公桌前。另一方面，非办公室工作人员不太可能在家工作。这可能是因为他们需要在现场操作专业设备、出差会见客户或与公众互动。这种情况常见的行业包括餐饮服务、建筑、零售、交通、安全和医疗保健等。然而，这些工作场所可能仍有混合型员工担任管理、文职或行政职务。
领导混合团队的秘诀
Gartner 的研究表明，优秀的混合团队比现场团队更敏捷、更公平，他们更愿意承担风险和异步工作。考虑这些建议，以帮助您的混合团队蓬勃发展。
1. 展现美
许多中小企业仍在适应混合办公环境。有些员工可能不习惯分开办公时间，宁愿完全远程办公或在办公室办公。其他人可能难以平衡公司要求的家庭办公和办公室办公。
倾听人们对混合工作模式的担忧并向他们展示这种模式如何运作非常重要。要坦诚地分享你的时间管理方式和保持高效的方式，并记住你的工作量和他们的工作量可能大不相同。准备好讨论你使用的工具和工作环境，以及这会如何影响你的工作。并不是每个人都能在家里拥有一个安静、私密的房间来工作，而有些人可能会觉得开放式办公室会分散注意力。
优秀的领导者以身作则，所以不要只告诉人们如何成为优秀的混合型员工，还要向他们展示如何做到这一点。
重要提示：经理应保持沟通渠道畅通，以便讨论工作事宜。员工沟通软件或员工调查等工具可能很有用，但不要忘记面对面聊天对有需要的人来说也很重要。
2. 将幸福感作为关键绩效指标
自疫情爆发以来，工作场所健康已成为雇主关注的重点。75 % 的员工表示，心理健康是公司的中度到高度优先事项。
在同一项研究中，混合办公员工是报告心理健康状况不佳的第二大可能群体。24% 的人表示自己的心理健康状况很差或非常糟糕——这一数字略低于一直在现场工作的员工，但高于在家工作或在两个工作地点之间往返的员工。
管理者应该意识到混合工作模式对心理健康的影响。例如，员工可能会感到压力，不得不在工作时间之外继续工作，比如在家上网查看电子邮件，这可能会导致倦怠。
加拿大的员工表示，雇主可以提供的最有用的心理健康资源是灵活的工作时间安排。在我们 2022 年的《职场心理健康》研究中，这比带薪心理 WhatsApp 数据 健康休假和心理健康专业人士的咨询机会排名更高。
重要提示：
优秀的管理者应允许员工自 CRO（转化率优化）：转化率优化 主地将工作融入自己的生活，同时仍能实现公司的目标。如果公司决定过渡到具有更灵活工作模式的混合模式，员工排班和监控软件可以帮助公司保持对远程员工的控制和监督。
3. 让你的团队围绕目标保持一致
现在团队很容易感到不安。疫情的 TR 号码 持续影响，加上全球冲突造成的经济不稳定和混乱，可能让个人（更不用说整个组织）难以专注于自己所做的事情和做事的原因。
混合团队可能会在更大程度上感受到这种干扰。有些团队根本不会见面，员工很难将他们的日常工作与公司正在开展的大局联系起来。
解决这个问题的第一步是公司概述其宗旨和愿景，然后阐述团队如何为实现这一目标做出贡献。然后，管理者可以在团队中阐明这一点，并与个人合作，看看他们的技能和经验如何融入其中。这让人们有理由每天出现，无论是在家里还是在办公室，并有助于团结团队实现共同目标；它还可以在招聘期间帮助吸引新员工。
重要提示：员工敬业度软件可帮助管理人员鼓励员工反馈，以进一步了解公司文化。同时，它还可以通过促进对话和认可成就来帮助提高整个组织的士气和敬业度。
4. 忠于自己的领导风格
真诚是优秀管理的重要组成部分。如果你不酷，你就无法假装自己是个酷老板；如果你天生不是个有权威的人，你就无法假装自己是个权威人士。
