当企业想要同时联系多个客户时，WhatsApp 批量消息传递是他们最需要的功能之一。然而，WhatsApp 专为私人消息传递而设计，它非常重视用户隐私，并采取措施控制平台上的垃圾邮件。
如今，WhatsApp 已不再只是一款私人消息应用程序。它已通过 WhatsApp Business 应用程序和平台扩展了其商业用途。然而，WhatsApp 的服务条款仍然不认可批量或自动消息传递。
尽管用户可以使用 WhatsApp 商业平台联系多个人，但它也有一些局限性。例如，您只能使用预先批准的模板，或者等待 24 小时才能批准您要发送的消息。使用 WhatsApp 商业平台或 API 解决方案还面临其他一些挑战。然而，这并不是同时联系许多客户的唯一方法。
您可以使用Cooby同时向多个人广播消息
而无需使用 WhatsApp Business API。借助 Cooby 的高效解决方案，您可以创建模板、组织聊天、在 WhatsApp 上实现收件箱清空等。您无需联系任何第三方供应商，也不必受到模板数量、每条消息收费或等待批准时间的限制。
Cooby 使用和设置都很简单。下载 Chrome 扩展程序，即可在 WhatsApp Web 上实现无与伦比的生产力。
WhatsApp 对群发或自动消息的看法概述
WhatsApp 致力于保护用户免受垃圾邮件和滥用的侵害。该公司开发了 WhatsApp Business App 和 WhatsApp API 解决方案，以帮助用户联系多个客户。但是，如果用户使用其产品进行自动或批量消息传递，WhatsApp 会将其视为违反其服务条款。
在一份白皮书中，WhatsApp 详细介绍了其识别和禁止用户的功能。该公司知道一些用户试图使用黑客和诡计来逃避其机器学习系统。WhatsApp 建议不要采用此类黑客手段。
WhatsApp 严格禁止群发和自动发送消息，并采取了许多技术强制措施，甚至可以对试图违反其服务条款的个人或公司采 电子邮件数据 取法律行动。该公司完全有权使用技术强制执行其条款或根据 ML 分类器禁止用户帐户。
另一方面，WhatsApp 致力于继续帮助企业通过WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business Platform与客户沟通。WhatsApp 允许 WhatsApp API 用户同时联系多个客户。但是，它会在过程中保留一些检查以防止垃圾邮件。让我们在细节中寻找魔鬼。
WhatsApp Business API 大众传播条款
WhatsApp Business API 专为中大型企业而设计，可帮助他们更快地与客户沟通。它使企业能够发送和接收消息、通知和媒体，同时支持自动响应。但是，企业需要遵循批量消息传递的特定条件和准则：
以下是使用 WhatsApp 商业 API 联系客户时需要记住的条件。
WhatsApp 的商业政策。每家企业都应遵守该政策，同时确保不发送垃圾邮件、骚扰或进行任何不当行为。
获得客户的选择。 您可以通过 Web 表单上的复选框或应用程序中的提示获得客户的选择。
使用预先批准的模板。企业在发送批量消息之前必须提交并获得模板批准。
发送任意消息，最长 24 小时。每当客户发起对话时，您都可以在 24 小时内发送任意消息。
对话定价。WhatsApp对每次对话（包括用户生成的对 如何进行网页速度测试或测量网页的加载时间？ 话和企业生成的对话）收取费用。请仔细检查费用，以确保不超过费用。
消息传递质量。确保您的消息具有相关性、实用性且引人入胜，从而保持高质量评级。
数据隐私指南。企业必须遵守 GDPR 和 CCPA 等数据隐私法规，以确保信息安全。
已验证的电话号码。将已验证的电话号码与您的 WhatsApp 帐户关联。一些组织也已开始使用绿色勾号来建立信誉和信任。
对话定价。WhatsApp Business API 的定价对于用户生成的对话和企业生成的对话是不同的。
API 解决方案有何缺陷？
虽然 WhatsApp Business API 为企业提供了许多好处，但在使用该服务时仍需要注意一些潜在的挑战或“陷阱”。
WhatsApp Business API 的设置很复杂
因为它需要技术专业知识和资源。企业需要管理自己的服务器、容器和数据库。此外，使用 API 的审 BEB 目录 批流程也会导致等待时间延长，从而导致延迟联系客户和顾客。
与免费的 WhatsApp Business 应用程序不同，API 发送模板消息需要付费。这些费用取决于目的地国家/地区和发送的消息量。另一方面，自由格式消息仅允许在客户最后一条消息的 24 小时内发送。在此期限之后，企业将需要使用批准的模板来发起对话。
尽管存在这些挑战，大型企业和公司仍发现使用 WhatsApp Business API 的好处，例如提高客户参与度和简化沟通。然而，对于小型企业和初创公司来说，设置 WhatsApp Business API 可能需要大量资源，成本高昂，而且需要同时接触多个客户，而且方法复杂。
