纵观历史,企业已经找到了新的创造性和创新方法来检测人们对其产品或服务的兴趣。得益于技术,我们现在拥有一种强大的方法,可以帮助公司轻松有效地完成这一使命:了解聊天机器人,这是您开发潜在客户的完美工具。
科技改变了我们的生活,并且每天都在继续改变。看似“新”的东西已不再是新东西。还记得你曾经在报纸上读过分类广告吗?或者曾经寻找新产品的唯一方式是看电视广告或口口相传吗?
55% 使用 AI 聊天机器人的企业产生了更多高质量的潜在客户
漂移
此外,社交媒体广告看似真实,但对某些企业来说,它并不是寻找潜在客户的最佳方式。随着技术的发展,出现了寻找客户和吸引受众的新方法。如今,没有人希望被排除在使用聊天机器人来吸引潜在客户之外。
得益于人工智能 (AI),机器人可以与人们发起对话,激发人们对您的业务的兴趣并收集他们的联系信息。最好的部分?聊天机器人易于实施,并且与其投资回报率相比,所需的逆向投资较低。
我们已经讨论过聊天机器人的好处,并且我们清楚地说明了为什么许多公司在不同部门使用人工智能聊天机器人。
从客户支持到营销和销售,聊天机器人提供全天候支持,快速给出答案并提供个性化响应。聊天机器人不仅以前所 电子邮件数据 未有的水平改善客户体验,还有助于吸引更多客户。
首先,我们来看看Drift报告中的一些统计数据:
53%的受访者因收到太多来自B2B公司的不相关广告和电子邮件而感到沮丧。
36%的受访者认为他们无法得到简单问题的答案。
35%的受访者表示服务缺乏人性化。
用于潜在客户开发的聊天机器人
聊天机器人通过提供全天候支持和个性化响应来帮助获取潜在客户。
这些统计数据向我们展示了客户的需求以及聊天机器人为何需要满足他们的期望。
首先,即使你只发送数百封电子邮件或在社交媒体上发布广告,客户也不会对你的产品或服务感兴趣。其次,时间很重要。他们希望得到有效而快速的答复。
但不仅如此,第三点就在这里:客户希望被理解。他们希望企业认可他们,并得到他们应得的个性化待遇。
企业在寻找新客户时如何满足客户期望?使用聊天机器人来挖掘潜在客户。
为什么企业应该使用聊天机器人来吸引潜在客户
聊天机器人可以全天候提供服务并了解潜在客户对您的业务的需求,从而帮助您的销售团队获得更多潜在客户。
对话式人工智能聊天机器人可以学习真实对话并发现客户意图。因此,客户不 如何进行网页速度测试或测量网页的加载时间? 仅可以体验快速有效的聊天,还可以体验个性化和亲密的聊天。
使用聊天机器人来吸引潜在客户的 5 个理由
1.聊天机器人随时可以安排会议。2
.聊天机器人帮助重新定位您的访客。3
.聊天机器人帮助确定您的潜在客户。4
.聊天机器人吸引您的潜在客户。5
.聊天机器人投资回报率很高。
让我们详细看看每一个……
聊天机器人随时安排会议
您应该知道,雇用人员 24/7 随时与潜在客户交谈并不总 AOB 目录 是可行的。但是,如果他们想与您的企业交谈时您不在场,您可能会失去一些重要的机会。
投资聊天机器人是一种解决方案。人工智能机器人是管理约会的绝佳资源,无需您的团队。您的潜在客户可以与机器人进行实时对话,接收他们想要的信息并在他们选择的时间和日期安排会议。