数字战略 数字营销 由数字营销研究所提供 承担企业社会责任 (CSR) 的公司可以推动人类、地球和社会发生有意义的变化。 如果正确实施，企业社会责任将产生深远影响——从解决饥饿和健康问题到应对气候变化。它可以建立客户信任、提高意识并激发社会变革。此外，46% 的消费者密切关注品牌的社会责任工作，因此企业社会责任现在比以往任何时候都更加重要。 随着人工智能（AI）的广泛使用 ，企业在将企业社会责任与道德技术实践相结合方面也面临着新的挑战。 让我们来探索一下那些通过真正发挥影响力的举措引领潮流的 16 个品牌。 企业社会责任实践案例 千禧一代希望看到更多企业社会责任 改变企业社会责任趋势 企业社会责任与人工智能 品牌正确履行企业社会责任 可再生创新：强生 社会问题：谷歌 可持续发展：可口可乐 碳中和与薪酬公平：福特 员工权利：Netflix 和 Spotify 获得医疗保健：辉瑞 慈善捐款：富国银行 草根运动：TOMS 气候中立：博世 清洁技术：GE 工作场所多样性与包容性：星巴克 可持续发展：新比利时酿酒公司 当地社区。
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乐高 社交媒体和新闻业：华盛顿邮报 ChatGPT Prompt 免费指南，助您进行数字营销 免费下载 企业社会责任实践 比利时电子邮件列表 280 万个联系人线索 案例 企业社会责任有多种形式。即使是最小的公司也可以通过向当地食品银行进行简单的捐赠来影响社会变革。一些最常见的 CSR 示例包括： 减少碳足迹 改善劳工政策 参与公平贸易 多样性、公平性和包容性 全球慈善捐赠 社区和虚拟志愿服务 有利于环境的企业政策 具有社会和环境意识的投资 千禧一代希望看到更多企业社会责任 对于千禧一代和 Z 世代来说，企业承担社会责任更为重要。他们认为企业应该投资改善社会，并寻找有助于改善社会的解决方案。 最近的一项民意调查发现，美国年轻人认为品牌需要遵守更高的标准——80% 的人可能会根据品牌的使命或宗旨来购买产品。而 74% 的人会因为品牌跨越道德界限和违背个人价值观而抵制品牌。 因此，公司需要分享他们如何努力对世界产生积极影响，以便公众能够看到他们的亲社会举措。
展示努力是关键因此学
习如何向千禧一代营销很重要，因为这些努力将影响他们作为消费者的选择。 千禧一代也喜欢参加志愿工作或捐款等活动。随着越来越多的公司开始意识到他们的社会和环保意识对消费者认知的影响，他们开始自己开展活动的可能性就越大。 改变企业社会责任趋势 千禧一代乃至所有世代的积极行动也将影响企业社会责任的变化趋势。得益于 #metoo 运动，您可以期待看到公司继续公开反对职场骚扰和歧视。 工作场所的多样性也将继续扩大，以包容所有种族、性别、文化、残疾和性取向的人。许多品牌在社交媒体上变得更加直言不讳，并表现出对重要社会问题的支持，效果显著。 企业也将发出自己的声音，反对社会不公和对环境产生负面影响的政策变化。随着越来越多的数据泄露威胁到个人信息，在不断变化的环境中保护数据隐私的政策也可能会成为企业社会责任趋势的一部分。 2022 年，巴塔哥尼亚创始人伊冯·乔伊纳德 (Yvon Chouinard)捐出公司及其未来利润用于应对气候变化， 为环境企业领导力树立了新标准。 “如果我们希望 50 年后地球繁荣昌盛，更不用说商业繁荣，就需要我们所有人尽我们所能，利用现有的资源，”乔伊纳德说。“这是我们找到的另一种尽一份力的方式。” 企业社会责任与人工智能 虽然人工智能为组织带来了许多好处——自动化、优化和个性化——但它也存在风险。
