开始使用 B2B CRO 的 4 个简单步骤

网站审计会评估网站以确定可以进行哪些改进。网站审计旨在对网站进行客观评估,以帮助其所有者或运营商提高其整体性能。

它用于提高网站的有效性或为重新设计做准备。

审核可能考虑设计、内容、编程、优化和用户体验等方面。它可以由内部营销团队或外部公司进行。

2. 进行用户测试

用户测试通过观察真实用户在自然环境中与产品或服务的互动来评估产品或服务。它是发现问题和确定改进领域的强大工具,因为它允许设计师了解用户在现实世界中如何与他们的产品互动。

您可以使用不同的方法进行用户测试,但最有效的方法之一是忠诚度小组。忠诚度小组是一组同意就他们使用您的产品或服务的体验提供反馈的用户。

首先,您需要确定一组代表您主要人口统计数据的目标用户。一旦您确定了小组,您就可以开始进行可用性测试。

这些测试本质上可以是定性的,也可 特殊数据库 以是定量的,但应该旨在解决您认为需要改进的特定领域。

您从用户测试中获得的见解可以为您的转化率优化工作提供参考,并帮助确保您的网站或应用尽可能地用户友好。

3. 分析您的网站分析

特殊数据库

网站分析是分析网站访问者行为的过程。最流行的工具和技术是网络流量分析、点击率分析和转化率分析。

流量分析

流量分析可以帮助企业了解网站访问者来自哪里、对哪些页面最感兴趣以及停留多长时间。

销售在线广告空间的公司也会使用它来确定哪些网站为他们带来了最多的流量。然后,您可以使用此信息与这些网站协商更好的价格。

点击率分析

点击率分析与网络流量分析类似,但它特别关注的是网站 BY 列表 获得的点击次数。该指标可以帮助评估网站设计的有效性,并确定哪些元素最有可能产生转化。

转化率分析

转化率分析用于了解访问特定网站的人们采取 件的订阅者占总订阅者数 所需操作(例如购买或注册新闻通讯)的频率。

4. 制定 CRO 计划并实施变更

CRO 计划是提高网站转化率的路线图。制定 CRO 计划需要了解网站的转化渠道以及影响转化的因素。

一旦您有了这种理解,您就可以发现改进的机会并制定计划来测试和实施变更。